Jeśli jesteś konsumentem, przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy kupna zawartej na odległość, przez internet, jednakże nie tyczy się to produktów nieprefabrykowanych.
Takimi produktami określamy nasze łóżko-bramki, które przez swój charakter, nie podlegają zwrotom (w innych przypadkach niż uszkodzenie przy wysyłce lub nieprawidłowości w zamówieniu).
Zazwyczaj towar możesz zwrócić do 14 dni po zakupie, jednak my wydłużamy ten czas do 30 dni od daty zakupienia towaru.
Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: biuro@pacodesign.pl
Zwracaną rzecz należy wysłać na nasz adres: Konstancin-Jeziorna, ulica Mirkowska 43c, 05-520 w terminie do 14 dni od wysłania zawiadomienia o zwrocie towaru.
Zwrotu środków dokonamy niezwłocznie po otrzymaniu towaru, jednak nie dłużej niż 14 dni po jego dostarczeniu.
Zwrotowi nie podlegają towary, na które zostały naniesione trwałe uszkodzenia / zmiany względem nowego produktu, który wysłaliśmy, bądź jakiekolwiek inne szkody z winy kupującego.
Reklamacje:
Jeśli jesteś konsumentem, w przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: biuro@pacodesign.pl
Wadliwy towar prosimy odesłać na nasz adres: Konstancin-Jeziorna, ulica Mirkowska 43c, 05-520
W związku z wadą możesz żądać: wymiany rzeczy na wolną od wad, usunięcia wady, lub złożyć oświadczenie o: obniżeniu ceny, odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.
Rozpatrzenie Twojej reklamacji może zająć do 14 dni od dnia wysłania do nas wiadomości o reklamacji.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, zachęcamy do kontaktu.